- Lo Espejo, Chile
- 06, Diciembre 2021
- Número: 861384
Pago no realizados a compañias de servicios básicos
PRESENTE
Señores Webpay PlusPresente:Estimdos:Junto con saludar, el día martes 30 de noviembre, realice un pago de $ 314.161 a través del Portal Sencillito y WePay Plus correspondiente a gastos básicos mensual de las compañias de Aguas Andinas, Enel, dos líneas celulares de Movistar, Constanera Norte y Forum, los montos fueron descontado de mi cuenta de Banco Falabella, sin embargo, no llegaron a las compañias mencionadas. Mi Banco indica que no puede realizar reclamo, ya que, hay un codigo de que estos pago se realizaron, por lo tanto la responsabilidad es de Webpay Plus. Actualmente las cuentas de las compañias Movistar, Costanera Norte y Forum se encuentran vencidas. Quedo atenta a una solución de lo ocurrido.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero a la cuenta de donde se realizó dichos pagos.
Autor: Y.S.