- Puerto Varas, Chile
- 11, Julio 2021
- Número: 822908
Cobro doble de compra en comercio

PRESENTE
El día 01 de J. de 2021 realicé una compra en el comercio utilizando una tarjeta de Prepago Los Héroes. Al revisar más tarde el estado de cuenta me di cuenta que la compra se cargó en la tarjeta DOS VECES (por el mismo monto).Me dirigí al comercio donde había realizado la compra (Farmacia Doctor Simi) y al revisar el estado de ventas transbank me informaron que mi compra había sido registrada sólo una vez. Por lo tanto el problema es de TRANSBANK.Número de operación es 6463Código de autorización 689465Monto de la compra: $ 37.720Farmacia Doctor Simi Puerto Varas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero.
Alguna respuesta formal del reclamo.
Autor: P.C.