- Maipú, Chile
- 05, Junio 2021
- Número: 805742
Descuento de dinero de cuenta bancoestado sin haberse efectuado la compra.
PRESENTE
Buenas tardes! Me dirijo a Webpay con motivo de preocupación que me lleva a realizar este reclamo.El día de ayer 04 Junio 2021, efectué una compra desde el sitio web Fernapet de una silla de escritorio por un monto de $47.500, dinero que al final de la transacción vía Webpay se descontó de mi cuenta BancoEstado. sin embargo, acto seguido la página condujo a un error, provocando que la compra no haya sido efectiva lo cual se comprobó al no recibir ningún comprobante de pago al correo hasta el día de hoy 05 Junio 2021.Por dicho motivo se exige una devolución del dinero ya que desde la tienda Fernapet no me han confirmado recibimiento del montó asociado al producto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del monto asociado a la compra que nunca se efectuó el cual presenta un valor de $47.500.
Autor: C.V.