- San Bernardo, Chile
- 05, Marzo 2021
- Número: 773687
Las personas que atienden telefónicamente no resuelven nada, te hacen esperar, te tra
PRESENTE
Las personas que atienden telefónicamente no resuelven nada, te hacen esperar, te transfieren con otras áreas que no atienden llamada, te cortan en mitad de la atención y pelotean de un lado a otro.Cuando se les pide hablar con un supervisor, hacen las mismas técnicas de evasión.Llevo varios días con lo mismo y no me resuelven lo que pido hace 2 meses, siendo que los carros de compras son fundamentales para los empredimientos.Yo fui respetuoso todo el tiempo, pero cuando se les pide hablar con gente que pueda resolver los temas se complican enteros y hacen esto, y la verdad es muy molesto.Las personas que atendieron mal son:Juan DiazPatricio FerreiroCarmen Inostroza
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que transfieran con supervisores cuando se les solicite y dejen de hacer esas malas prácticas de atención al cliente.
Autor: A.R.