Bus de horario oo,45 del miercoles 10 de abril de 2018 no cumpliò con horario de salida.

Segùn informaciòn de locutora de salidas, el bus habrìa quedado en panne y los pasajeros fueron derivados a otra lìnea. yo llegue al terminal con quince minutos anticipados y me mantuve atento y no escuche ningún llamado. mi pasaje lo compré por internet donde queda registrado mi correo y teléfono y nada se me informó. viaje en otra línea a la 1,45 de temuco a santiago y me dirijí a la caseta debuses fierro donde me indicaron que debía solucionar el problema por internet, pereo en su sitio oficial no encuentro forma de comunicarme con los responsables para que me respondan por lo debido.mi nombre Guido Venegas Avilés, rut 5.967.xxx-x. mi correo guido. venegas@mayor .clatento a su respuesta.