- La Florida, Chile
- 25, Marzo 2020
- Número: 654517
Suspenden salidas sin previo aviso.
PRESENTE
Viajamos a Coñaripe el día 15/03/20 en Jet Sur, en dicha empresa compramos 4 boletos ida y vuelta.Consulté en Coñaripe el día viernes 20/03/20 si seguían los buses saliendo para regresar de nuestra semana de vacasiones y la señora me dice que hasta el domingo (21/03/20) todo estaría normal... El día sábado volví a preguntarle y me contesta " Anoche salió el último bus y ya no hay más" . Yo le reclamé porque ya le había consultado el día anterior y se mostró indiferente ante nuestro estupor y sin dar una solución. Le pedí la devolución del dinero de los 4 pasajes y me dijo que como habian sido comprado en Santiago no podía devolverme ella.Llegando a Santiago luego de muchos problemas me dirigí a la boleteria en el terminal Sur estaba cerrada y me informó un guardia del lugar que no estaban atendiendo desde el día anterior.O sea nos dejaron abandonados y nunca publicaron un cartel informativo. Cómo hago para recuperar mi dinero?
Autor: B.N.