Venta de pasaje

Siendo las 17 con 15 minutos me puse a esperar el bus de las 18 horas de mi pasaje que me vendieron en la ajencia del terminal lo cual nunca llego el bus tube que conseguirme el numero de la persona que me vendio el pasaje y lo llame para preguntarle porque no me avisaron de lo acontesido disiendome que si me habian llamado y el numero estaba mal dado en resumidas cuenta no pude viajar ya que el bus salio alas 5 y no alas 6 como habian dicho tube que pasar la noche en una residencial gastando Plata de la cual no tengo nesesito que me den una solucion por el mal rato que me hicieron pasar con mi hijo de 7 anos