Mala atención al cliente en sucursal ancud

hace unos mi tia se acerco al mesón de créditos para poder obtener la tarjeta visa tricot, sin embargo la srta EDITH DIAZ no contaba con la mejor disponibilidad de atender, ya que mientras lo hacia estaba contestando el whattsApp .se le comente que se necesitaba evaluar la situación, para ver si podía obtener la tarjeta. pero ella de manera prepotente le dijo a mi tia que el sistema se había caído, y que no la atendería.a lo cual se le comento que volvería mas tarde.se retiro sin ninguna solucion por parte de la antes mencionada.creo que este tipo de personas no debiera trabajar atendiendo publico.pésima atención por parte de esta señorita. la cual opaca lo bueno que posee la tienda.