Tricot

No pago de nota de credito

Autor reclamo

Sin Respuesta

20 Marzo, 2020 - 18:48
No ha habido respuesta por parte de tricot ni contacto del ejecutivo a cargo del reclamo. Se ingresó reclamo en Sernac.
Reclamo original:
Tricot
No pago de nota de credito
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En Recoleta, Santiago, Chile
Viernes 06, Marzo 2020
Número de Reclamo: 650817
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Tricot

PRESENTE

Compré en tricot y al momento de pagar me di cuenta que me estaban cobrando más, no me devolvieron el dinero y me dieron una nota de crédito y que este dinero sería depositado en mi cuenta (datos que el supervisor solicitó además de la fotocopia de mi cédula de identidad) en máximo 10 días hábiles, han pasado 14 y cuando llamo al call center, la ejecutiva me dice que Héctor Castillo (supervisor de tricot Independencia) no había ingresado la nota de crédito y que recién iba a hacer, por lo tanto a partir de hoy tengo que esperar 10 días hábiles más, no hay ninguna indemnización por parte de la empresa, pero si uno de demora en pagar la cuenta, en el estado de cuenta del mes siguiente te viene un cobro por morosidad.
Autor: R.R.
Publicado por: IP 190.162.83.193 el Viernes, Marzo 6, 2020 - 18:04. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Recoleta: No ha habido respuesta por parte de tricot ni contacto del ejecutivo a cargo del reclamo. Se ingresó reclamo en sernac.
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