- La Florida, Chile
- 29, Marzo 2025
- Número: 1069831
Información erronea

PRESENTE
Realice una compra el 27/03 con despacho por que salia en la pagina y en el momento de pagar que seria entregada al domicilio el dia 29/03.Hoy 29/03 revise constantemente tanto Tricot.cl y correos de chile (que sera quien traiga la compra a mi domicilio) para saber si ya estaba en reparto o no. Despues de muchas horas llame al número de atencion de ecommerce, y me dicen que la entrega se hace en 3 a 5 dias habiles. Para que ponen que llegara un dia si no sera ese dia de entrega??Por algo uno ve una fecha de entrega, para programarse, ademas no te dicen a que hora llegaran. Pedi despacho para estar en casa ese dia. Ahora no sabre que dia llegara el pedido o si alguien puede recibirlo por mi.Una rabia enorme que te mientan en la cara y para mas esta es la segunda disconformidad con esta tienda. La anterior vez cambie un poleron que compre POR QUE ESTABA ROTO, y me trataron como si yo fuera el problema y no tenian cajeras atendiendo en el local del Mall Florida Center, un asco la verdad, esperando 20 minutos a que apareciera la cajera que tenia turno ese dia. El supervisor la llamo varias veces y ni acto de presencia.La verdad si tienen la posibilidad de comprar en esta tienda DESAPROVECHENLA, puro calentarse la cabeza.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respeten los plazos que ellos mismos estipulan. Y me den una solucion satisfactoria a este caso.
Autor: K.M.