Hostigamiento

Buenas tardes, quiero hacer reclamo por hostigamiento telefónico...ya que llaman mas de 10 veces en el día, de diferentes números al comienzo respondía para dar una explicación, pero las ejecutivas que llaman son bastante falta de respeto y se toman la cobranza en modo personal.necesito CAMBIAR LA FECHA DE PAGO, YA QUE FIGURO EN SISTEMA COMO MOROSA Y ES OBVIO PORQUE ME CAMBIE DE TRABAJO Y YA NO ME PAGAN LOS 30 SI NO QUE LOS 15 DE CADA MES. HE QUERIDO EXPLICAR ESTE CASO UN MONTON DE VECES, PERO LAS EJECUTIVAS SE JUSTIFICAN CON QUE MI DEUDA DEBE ESTAR EN CERO. ES RARO PORQUE EN OTRAS TIENDAS, SI PUDE HACER EL TRAMITE, SIN NINGUN PROBLEMA Y CON LA UNICA TIENDA QUE HE TENIDO ESTE problemas ES CON USTEDES.espero respuesta por favor Muchas gracias