- Santiago, Chile
- 28, Junio 2015
- Número: 332927
Mal servicio
PRESENTE
HolaEl viernes 26 de junio, realice un viaje desde santiago a Valdivia, por la empresa Tur bus, en buses Inter. Este bus quedo en panne a la altura de Collipulli a las 5:00 am, esperamos desde esa hora hasta las 9:00 am que llegara un mecánico desde los Angeles para arreglar el desperfecto, que no fue otro que falta de combustible.Me parece inaceptable la falta de preocupación de la empresa en no llenar con suficiente combustible antes de salir de Santiago, punto aparte es que los problemas mecánicos pueden existir, pero es responsabilidad de la empresa poner otra maquina para terminar el viaje de los pasajeros y por ultimo como no va existir un plan de contingencia, sabiendo lo largo que es el país, ademas que esta empresa tiene buses en todas las ciudades mas importantes. No era mas fácil enviar un bus desde Temuco???Nunca mas con TUR BUS
Autor: A.R.