Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 02, Septiembre 2015
  • Número: 342726

Turbus

Venta de pasaje online

SEÑORES tur bus

PRESENTE


Señores.Hoy me siendo las 15:50 me dirijo a Tus bus a imprimir Pasaje comprado en otro lugar (Los Angeles) y resulta que el código no ingresaba.Me dirijo a atención especial módulos 1 y 2 y me atiende una Sra, que noe quizá decir nombre, de una forma muy agresiva.Les cuento: tengo 6 meses de embarazo y sufro de preclamsia (problemas de presión).Esta Sra no me quito atender porque insistía que debía hacer la fila. Le comento que tengo Pasaje a las 16 horas y que lo único que quiero es que me imprima el Pasaje. se niega y le comento q estoy embarazada. Ahí es cuando me dice aaaa yaaa atiendo a dos clientes más y se lo imprimo.Comprenderán que no permití que me atendiera.En resumido jamás volveré a ocupar el servicio de tur bus por su pésima atención. Todos los clientes testigos del trato paupérrimo que recibí estando embarazada.Segundo tengo la copia del boucher de la compra a distancia. tuve que volver a comprar el Pasaje por segunda vez para alcanzar a viajar. Con estos antecedentes haré una denuncia a sernac.Además de divulgar la foto de la Sra que me discrimino e hizo mi momento terrible. Loretto Muñoz16.658.xxx-x
Autor: L.M.
Publicado el Miércoles, Septiembre 2, 2015 - 17:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Turbus - Bus no entró a Valparaiso, directo a Viña del mar

No Resuelto No Resuelto. Aun no me han enviado solución

🙁 Turbus - Mal servicio y atención chofer bus

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Ni por la página web , ni por WhatsApp es posible ingresar el reclamo. Eso ya es una mala práctica. Ingrese el reclamo a SERNAC pero aún No he tenido una respuesta de parte de Turbus. Seguiré esperando.

🙂 Empresa turbus - No pasaron por cruce Colón no me llevaron

Resuelto Me Reembolsaron Elndinero. Me reembolsaron el dinero no se demoraron nada en depositarlo fue rápido el trámite

🙁 Turbus - Asientos mojados, mal servicio

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Hasta ahora no he tenido respuesta de nada. Y la verdad no veo que puedan hacer... No se hay una solución a mi reclamo, excepto que den mantenimiento como corresponde a las maquinas, para que no ocurran situaciones similares...
Será eso posible?? Véalo en el próximo capitulo...

🙁 Turbus - Devolución dinero de pasaje no utilizado

No Resuelto Sólo Me Han Contactado Por Correo, Sin Solución Alguna Todavía. Recién recibí un correo en el día de ayer solicitando información de mi reclamo en TurBus que se dejó el mismo día de los hechos, es decir, el viernes 24 de julio.
Hasta ahora sin ninguna respuesta efectiva ni devolución de dinero no utilizado.

🙁 Tur bus - Mala atención Terminal Villa Alemana

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta al reclamo.

🙁 Tur bus - Mala informacion por venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Todavia no recibo ninguna noticia de Tur-Bus

🙁 Tur Bus - Mal Servicio

No Resuelto No. Cómo siempre se dejan las cosas que no pasen más.
Más fiscalización y multas más alta para que esto no pase más.

🙁 Turbus - no paso el bus

No Resuelto Negativo. No se han comunicado ni dado ningún tipo de respuesta

🙁 turbus - huerto

No Resuelto No Me Han Contestado Nada. No me han dado ninguna solución

🙁 Turbus - quiero mi dinero

No Resuelto Me Faltan Q Me Devuelvan Dinero. no me devolvieron todo el costo del pasaje

🙁 Turbus - Error “Código inválido” impide usar convenio Entel en Turbus

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta de la empresa.

🙂 Turbus - No realiza parada en lugar establecido

Resuelto Resuelto De Mala Gana. Empresa "devuelve" dinero de pasaje con una compensación de 6000 pesos para una compra futura

Evita Turbus
Prefiere Metbus