Mala atencion

Señores:El dia 24 de junio aproximadamente a las 16;30, en la ventanilla de tur bus, metro Pajaritos, al solicitar la devolucion del mi dinero por la compra de un pasaje, la jeja de local Rosita Muñoz, me falto al respeto al subir sus hombros y de forma despectiva me indico que no me pagaria, acto seguido me dejo hablando sola.Acto indignante, no entiendo como la empresa posee ese nivel de trabajadores si se supone atienden publico.Lo peor en atencion al cliente