Perddida de mochila con ipad......

Viajamos con mi Sra & hijo desde Terminal Vitacura hasta Osorno en servicio Premiun hace un mes y una semana . .Al bajarnos en Osorno , después de cerca de 40 minutos me percate que mi Mochila se me había quedado en el bus en el compartimiento superior de mi asiento , primera Fila numero 13 ...... .Inmediatamente volví al terminal y personal de Tur Bus , hizo contacto con el Chofer & Asistente el cual ha esa altura , ya iba camino hacia Puerto V. , según ellos , revisaron y no lograron ver nada .......Nadie niega mi responsabilidad , pero considero que la logística de desembarco y embarque de nuevos pasajeros en Terminal Osorno esta fallando seriamente , sobre todo después viajes largos y nocturnos /1000kms !!! Antes de subir pasajeros que compran trayecto Osorno / Puerto Varas, personal calificado de reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus debiera subirse y revisar todos los asientos y compartimientos superiores a modo de detectar presuntos olvidos de maletines , mochilas etc . Solo después de ese tramite , debiese " PERMITIRSE ABORDAR " para el nuevo trayecto que se inicia ...... hoy día no es así ..... esta logística esta alimentando a *******s que apuestan a comprar un pasaje que vale $ 2500 para un viaje en clase premiun , justamente pensando en un motín que podría ser mucho mas alto ....como fue el caso mío ...Perdi mi IPAD , que principalmente guardada todo nuestro álbum fotográfico familiar ...