Cobro de más

solicito ayuda por viaje realizado el día de hoyAl intentar hacer un viaje cuando pedía confirmar viaje me arrojaba error con el medio de pago. Esto lo hice 2 veces. Luego tomé otro viaje con pago en efectivo que decía $1147 a lo que chófer me cobra $1200 que pago en efectivo, que según yo no correspondía porque al revisar me llega un correo que me indica 2 pagos realizados, que adjunto.Cabe destacar que conductor no me recoje en mi domicilio sino en la esquina teniendo en cuenta que llovía y yo tengo una lesión en mi pie derecho que me impide caminar normalmente, por eso solicité el servicio a un centro de salud, donde me deja en medio del agua donde tuve que pisar y mojarme.Adjunto correo por cobro de más y espero la devolución del dinero lo más pronto posibleMuchas gracias