Mala gestión de procedimientos con pacientes

Me operaron de una gangrena, soy discapacitado y la doctora que creó mi Epicrisis se equivocó, me agendó control post operatorio en un centro médico al cuál le indiqué que no podía acudir por limitaciones propias de mi discapacidad. Además, se equivocó al colocar el nombre de mi cirujano, fui a la cita del cirujano y me dijo que el no me había operado, que debía llamar y pedir una hora con mi cirujano, el doctor D. marré, llamé,me dieron hora para la semana siguiente pero al otro día el doctor la canceló sin más ni más,no me han dado solución de reagendar, los puntos de mi operación me están molestando mucho porque llevo 3 semanas con ellos y además uno de ellos se abrió, necesito con urgencia una solución, he llamado todos los días y sólo me dicen que me van a llamar para solucionar pero ya ha pasado más de una semana y no pasa nada,yo no puedo esperar más con el punto abierto,me duele mucho,no me puedo ni mover y no puedo arriesgarme a qué se infecte o me dé de nuevo una gangrena. solicito solución urgente por favor.