- Santiago, Chile
- 25, Febrero 2021
- Número: 771246
Cambio fragancia jabon dove ducha azul
PRESENTE
hace unos dias compre 4 dove recarga azul ( jabon que llevo usando por años) y al usarlo me doy cuenta que tiene otro olor, reviso los demas y estan todos iguales. llamo para reclamar a la compañia y me dicen que hace que cambiaron la fragancia y que la informacion esta indicada en el envase.reviso el envase y tiene una minuscula etiqueta que dice nueva fragancia. si iban a cambiar completamente el olor del jabon deberian haber hecho un nuevo envase, ya que aca me encuentro con 4 jabones con un aroma que no me gusta por que de un dia para otro deciden cambiar la fragancia sin dar ni un aviso solo una etiqueta dorada de 1 cms en la parte superior donde antes estaba otra informacion. es increible como no respetan y engañan a los clientes
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
IDEALMENTE QUE ME REPONGAN EL JABON CON LA FRAGANCIA ANTIGUA PERO YA NO LA FABRICAN SOLO QUE SE RECONOZCA EL ERROR Y CAMBIEN EL ENVASE PARA QUE LA GENTE SE DE CUENTA QUE ES OTRO JABON.
Autor: D.T.