Alimento contaminado con residuos no identificados

Buenos dias, hago este reclamo por que el dia 1 de agosto del 2023 compre un kilo 600 gramos de azucar el cual al abrirlo me salio contaminado con residuos no identificados, y necesito una solucion luego, ya que yo trabajo en reposteria con muchos tipos de dulces y en unas de las mezcla fui a utilizar el azunar nuestra cocina granulada, y al percatarme k el azucar venia contaminada tuve que perder toda la mezcla para mis dulces, y esa es mi fuente de trabajo diario, necesito una respuesto lo mas antes posible de ante mano Muchas gracias