No respetan los convenios con al pagar con falabella

Ayer 04 de Agosto del año 2023, asistí a una evaluación en Uno salud, ya que debo realizarme 2 endodoncias, por lo cual pedí que realizaran un presupuesto para saber cuánto me iba a salir si realizaba el tratamiento con ellos. Primero, la señorita que me atendió nisiquiera me revisó la boca, sólo me derivó a realizar unas radiógrafías en las piezas que debían ser tratadas, pero no me evaluó la sensibilidad, si me dolía, si tenía alguna hinchazón, nada de nada.Luego me índicó cuánto salía el tratamiento de endodoncia (presupuesto) y al comentarle que iba a realizar el pago con la tarjeta falabella, ya que al ser clienta de esta entidad me llegan las promociones todos meses a mi correo, en la cual, al pagar con este medio de pago realizaban el 55% de descuento en el total de las prestaciones dentales. sin embargo, la chica me índica que el descuento ya estaba agregado en el presupuesto. Pero, cómo ella iba a saber que yo iba a realizar el pago con ese medio?Es decir, por lo visto no respetan los convenios publicitado, ya que si "supuestamente" el descuento ya estaba aplicado, podríamos decir que los precios sin convenio son un disparate de gran magnitud. Dado lo anterior, mi petición es que realicen fiscalización para que se cumpla con las promociones publicitadas y convenidas con las entidades externas.Adjunto presupuesto "con los supuestos descuentos".