Maltrato por parte de odontóloga uno salud valparaíso

Desde el mes de Julio me estaba realizando un tratamiento de rehabilitación en la clínica Uno salud de calle Blanco Valparaíso, me encontraba con tratamiento en periodoncia con la Dra. Solange Castillo y debí cancelar mis citas por un tema de salud. Intente retomar mi tratamiento y me agendaron hora para el 17 de octubre a las 18 hrs. con la Dra. Castillo pero me llamaron ese mismo día para cancelar mi cita indicando que por el tiempo que había pasado debía pasar nuevamente por una evaluación para nuevo presupuesto. Agendaron cita para mi con la Dra., María Pool el 22 de Octubre a las 9 de la mañana. Como me habían dicho que esta no tomaría mas de 15 minutos pensé en ir y volver a tiempo a mi trabajo. A las 9:30 la Dra. María Pool me llama al Box la cual al revisar me indica de mala manera y literal "Tenis la pura escoba" tuteándome en todo momento como si fuera su amiga. Me envió a sacar radiografías y luego al volver me revisa y mueve las encías y dientes de una manera tan brusca que me dejo con mucho dolor, dolor que no tenia al llegar ahí. Una profesional de salud y de rehabilitación debe saber que la dentadura esta muy delicada por algo uno esta acudiendo a realizar tratamiento buscando recuperación, al terminar revisión me dice "Que hay que volar todos los dientes frontales" en un tono despectivo y humillante delante de su asistente, ya es doloroso pasar por este proceso y ella no sabe los motivos por los cuales uno termina así puede ser por temas económicos, circunstancias de la vida y de salud que claramente ella no comprende. Finalmente le indico que estoy apurada y que debía volver a mi trabajo ella termina con un "pídete una hora con la Dra. Castillo" en un tono y forma de muy poca empatía y mucho menos cordialidad. Informo esto por todas personas que se tratan estos problemas en la clínica y no es la manera de atender pacientes ya que se esta pagando por un servicio y espera una buena atención. En verdad me sentí muy humillada ha sido la peor experiencia medica que he recibido en mi vida y con esto espero se tomen las medidas correspondientes para que la Dra. María Pool aprenda que esta tratando con personas, las trate con mas respeto, ya es fuerte y triste perder las piezas dentales como para recibir adicionalmente un trato así de quien se supone te va a rehabilitar, esto puede dañar mucho a una persona.A.Z.A