- Las Condes, Chile
- 04, Junio 2026
- Número: 1115269
Negligencia dental
PRESENTE
Quiero dejar constancia de un reclamo en contra de Clínica Salud Uno Dental por una mala atención y negligencia en un procedimiento dental.Me realicé una extracción de muela del juicio, la cual pagué, sin embargo, este procedimiento fue realizado de forma deficiente, ya que dejaron restos de la muela, lo que me provocó una infección grave y dolor intenso por más de tres semanas.Durante ese tiempo acudí nuevamente a la clínica, donde me evaluaron y me indicaron que todo estaba bien, pese a que yo seguía con dolor.Debido a que la situación empeoró, acudí nuevamente a la sucursal de Padre Hurtado, donde me indicaron erróneamente que el problema eran otras muelas. Me ofrecieron como solución un tratamiento de aproximadamente $800.000 o la extracción de otras piezas dentales, señalando que estaban infectadas, lo cual no era correcto. Además, debía esperar varios días para ser atendida por un especialista.Ante el fuerte dolor, decidí acudir a otro centro dental, donde se diagnosticó correctamente que:La extracción realizada en Salud Uno Dental estaba mal hechaExistían restos de muelaTenía un orificio expuesto al huesoPresentaba una infección avanzada con presencia de pusLas muelas que me indicaron como infectadas estaban en buen estadoDebido a esta negligencia, tuve que ingresar de urgencia a pabellón, donde realizaron un procedimiento para limpiar la infección y retirar los restos de muela, situación completamente evitable.Esta situación me generó dolor prolongado, riesgos a mi salud, intervención quirúrgica adicional y gastos extras, además de un fuerte impacto emocional.Lo que solicito:Devolución del dinero pagado por el procedimiento mal realizadocompensación por los gastos médicos adicionalesUna respuesta formal y explicación por lo ocurrido
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero pagado por el procedimiento mal realizado
Compensación por los gastos médicos adicionales
Una respuesta formal y explicación por lo ocurrido
Autor: K.S.