- Santiago, Chile
- 23, Diciembre 2020
- Número: 750461
Pésima institucion dental
PRESENTE
Realice presupuesto en Sucursal Teatinos 333 StgoTodo partió , la recepción las mujeres poco empaticas para atender , casi como haciendo un favor a lo que necesitaba , con la doctora me atendió y no logró definir bien mi situación antes que nada me tenía que sacar las radiografías , pague 28900 , apenas estaba saliendo de la zona RX , ya por arte de magia estaba con los resultados en la puerta Tenía presupuesto listo con los valores y Chan Chan , fije hora por internet para realizar una limpieza y me avisan que estaba mal tomada la hora y que tenía que re agendar , cambie el día , hora y doctor ya que la que me hizo el presupuesto no tenía disponibleAcercándose el día me vuelven a llamar para confirmar y me dicen que no podrá atenderme el doctor M. no se que y que me atendería otra doctora. , bueno bueno dije yo da lo mismo , llegó el día me llamaron el día anterior y esa mañana confirmando la Cita les dije que si Que no hay problemas , ese día después de haber logrado pedir día administrativo ya que me había costado tanto por ser fin de año y cierreVoy camino tomando dos locomoción , expuesta total con la pandemia un calor de infierno , llegó y me dicen que no me pueden atender por falta de Insumo , tan Grande es mi sorpresa que dije Queeeeee!!!! No no plis , y la chica del mesón se para y se va hablé con la doctora FranciscaY sale me dice la doctora saldrá hablar con udMe di cuenta que las mujeres de atención al cliente NO están preparadas , se excusó echándome la culpa a todos y sacando el poto de la Jeringa, la doctora solo omitió que quedó sin Insumo nada mas , les dije porque no me avisaron así evito de venir , menos tiempo menos gastos de locomoción y evito exponerme al riesgo covidPero no le importo , solo dijo la reagendamos ? Shaaa donde la vieron dije yo !!!! Nunca más entro a esta empresa a tratarme mi dentadura , desordenada, carísima , les importa las Lukas !, el personal no lo preparan se echan la culpa entre ellos y al call centerHorrible pésimo servicio
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Ninguna
Autor: L.R.