- Penco, Chile
- 10, Noviembre 2020
- Número: 737276
Incumplimiento de hora
PRESENTE
Deseo manifestar mi molestia contra Uno Salud Dental, ayer tenía una hora a las 9 de la mañana, diez minutos antes me llamaron para recordar que tenía hora y que fuera puntual, no obstante, cuando llegué, el dentista acababa de recibir una urgencia dental, por lo que mi hora fue aplazada, esperé 40 minutos sin obtener atención, por lo que decidí retirarme. Creo que es una falta de respeto hacia los usuarios ese tipo de conducta por parte de la clínica, aun más cuando realizan tantos recordatorios pidiendo puntualidad.Creo que si desean asegurar horas para urgencia dental, deben dejar módulos disponibles y profesionales liberados para atender la urgencia, y no disponer del tiempo de las personas.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Me basta con expresar mi molestia y que la gente pueda tener toda la información al momento de elegir atenderse en Uno Salud.
Autor: R.T.