Cobro sin identificar y tardanza.

Compre un producto en aliexpress hice el pago adicional para tener mi producto en un mejor tiempo y esta empresa no informa nada del estatus de tu producto al llegar, cobran multas por retrasos en la aduana propios por su mala gestión y se lo cargan a los clientes, el call center no soluciona nada de sus errores MUY MAL SERVICIO no lo usen nunca.por error de ellos al ingresar mi compra en la aduana me toco pagar 50.000 pesos demás en estos tramites y sin posibilidad de recuperar el dinero declararon junto el producto con el embarque por lo tanto tuve que pagar todos los impuestos respecto a ese valor .AMIGOS NO USEN POR NINGÚN MOTIVO UPS PARA SUS IMPORTACIONES.