Cobros excesivos e injustificados

Realicé una compra internacional por 62 USD envío incluido (tengo todos los recibos y cobros) por lo que el cargo de aduana no debía ser mayor a 11.000 pesos.Llegaron con la encomienda a mi casa y me están cobrando 28.000! ya que según ellos la declaración del proveedor mencionaba el monto de 62 USD más 35 USD de flete. Contacté al proveedor y me envió su declaración, la cual es solo por los 62, por lo que UPS está incluyendo un costo de flete inexistente al recibo (aumentando el costo de la declaración) y además me cobran 7.000 pesos de "MANEJO" sin explicar a que refiere por una parte, y por otro realizando un servicio que jamás fue solicitado.Me he contactado con ellos por diversas vías y en ninguna han dado solución, incluso el transportista que me trajo el paquete mencionó que en todos los envíos de UPS ha tenido problemas por el mismo tema y el mismo me recomendó llamar para solucionar el problema.Un verdadero cacho estos tipos, el problema es que no hay como solucionar esto ya que he leido en este mismo sitio que el problema es recurrente y no hay respuesta alguna con aquello. No existe grado de transparencia alguna con la gestión de estos tipos.