Falta de información, cobro indebido, cero respuesta, *****a

Veo que no soy el primero en reclamar por esto, solicité sus servicios y al momento de instalar no fueron nada transparentes con las condiciones, ni me dejaron un contrato en físico, un año después cuando ya no necesito usar el servicio me entero que el contrato es por 3 años y si lo doy de baja antes me cobran una multa, aún así solicite la baja, de hecho repetidas veces y vengo a tener respuesta meses después indicándome que debo pagar también todos los meses que no he usado el servicio ya que no vivo en el lugar y que aparte tardarán un mes más para darlo de baja, mes que también debo pagar. Es una *****a , los vendedores están entrenados para engañar a la gente y alargar todo el proceso para que así sigan pagando mes a mes. necesito una solución ya que no pienso pagar todo esto que me están cobrando.