Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 06, Agosto 2021
  • Número: 832009

Verisure

Cobros indebidos

SEÑORES verisure

PRESENTE


estuve a punto de sufrir un robo el 19/07 del prte. y ubique a verisure, por sus servicios, te envian un ejecutivo que te pinta todo color de rosas, y te el valor$ 799,000 y luego llama al jefe y te lo rebajan curioso casi a la mitad y después te dice que va con iva, y todo en uf, nosotros no ganamos en uf, y estas empresas son extranjeras y se vienen a llenar los bolsillos a chile. cuento corto me la intalan el 22/07/2021, el 27 del mismo mes me llega una factura por $16,600 (proporcional del mes) vencimiento el 06/08/2021, y los primeros dias de agosto otra por $52,000 vencimiento el 10/08/2021, caraduras sinverguenzas, quien es el afortunado que se paga dos veces para pagar a una empresa usurera dos veces en el mes, por último explica que debido a que esta terminando el mes le va a salir mas C. porque se le junta el proporcional con el mes que lo solicitamos adelantado, yo una mujer de la tercera edad, con discapacidad auditiva mediana, con una pensión que te dan ganas de llorar y les tengo que pagar dos veces en el mes a los lindos con toda las dificultades que ha traido la pandemia. estos *******s llegan a la casa te cuentan el cuento, el otro por lo menos le dije un R. y salió arrancando además que no estaba invitado. hasta cuando nos roban para el lado que nos demos vuelta nos roban, que país más de *****a , aunque ""verisure"" se luce porque hasta del extranjero tiene reclamos. castiguen a estas empresas, que si uno no quiere saber mas de ellos retiren sus cosas y te hagan devolución. para que aprendan de una buena vez, te ponen la fecha que quieren (yo me pago los 15) por eso hay personas que me contaban que por su culpa están hasta en dicom. los precios son elevadisimos todo lo que te ofrecen cuantos lo ocuparan, con todo si uno apela a la casuistica pocos. la verdad que estoy super molesta y dolida, siento que se rien de uno que todavía no asimila bien el bloqeo que te produce el evento violento, dos *******s contra una vieja.
Objetivo: Obtener una solucion EN ESTE MOMENTO QUE ESTOY INDIGNADA QUE SE LO LLEVEN Y ME DEVUELVAN MI DINERO.
Autor: N.A.
Publicado el Viernes, Agosto 6, 2021 - 21:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Verisure - Incumplimiento y nula gestión en solicitud de baja de servicio Verisure

No Resuelto No Resuelto. VERISURE son ESTAFADORES, hacen firmar un contrato donde amarran por 3 años en los qué sí la persona no esta conforme con el servicio, no puede dar de Baja antes y sí se quiere salir te cobran entre 6 a 12 UF, no lo recomiendo para nada!!!Los equipos son de muy mala calidad y el servicio es pesimo!

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No Resuelto No Me Han Entregado Solución. Fue un técnico a revisar la cámara, la dejo conectada pero de todas maneras hay ocasiones que se desconecta y los ejecutivos solo dijeron que iniciarían una investigación pero no me han dicho nada

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No Resuelto Sin Resultado. Aún sigo en proceso de tener una respuesta de verisure... llamadas
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Resuelto Se Pudo Dar Termino De Contrato De Servicio.. Despues de un mes e insistir varios dias se pudo obtener procedimiento de termino de contrato lo adjunto para alguien mas le sirva:

Junto con saludar, informamos que para finalizar el proceso de término del contrato Nº xxxx suscrito con nuestra empresa, debe enviarnos la siguiente documentación:

1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 Cédula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentación recién indicada, no podremos dar curso a su solicitud de término del contrato, y por tanto, el servicio continuará vigente, emitiéndose las respectivas facturas por la prestación del mismo.

🙂 Verisure - Incumplimiento en el servicio.

Resuelto Resuelto. Se realizó la asistencia técnica solicitada