- Puchuncaví, Chile
- 28, Febrero 2023
- Número: 952371
Llamé para dar término al contrato el 27 de febrero, me dieron el número 1345854 y me dijeron que me iba a llamar un ejecutivo para dar curso a mi solicitud.Me envía un correo electrónico, manifestando que le ha sido imposible comunicarse, le respondo su correo que mi celular no registra llamadas perdidas.Finalmente este ejecutivo de apellido Lammoglia, intenta por todos los medios que me mantenga en su empresa y me me manifiesta que mi contrato número 1628702, como le faltaba tiempo para cumplir los tres años, para retirar los equipos debía cancelar 6 UF. y además si no mandaba la carta firmada y con cédula de identidad por ambas caras se me iba a cobrar además el mes de marzo 2023.Cabe mencionar que la instalación por poner este sistema de seguridad me cobro más de $ 300.000 .Considero un abuso por parte de la empresa VERISURE, estos pagos y la clara intención de dilatar un término de contrato con la finalidad de seguir forzadamente sacando dinero de un cliente que claramente manifiesta que no desea seguir con sus servicios.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que den término al contrato con fecha febrero 2023.
No cobrar por el retiro de equipos, que están a su disposición en el día y hora que quieran retirarlos
Autor: A.C.