Contrato abusivo

Hola me parece una falta de respeto que la empresa sernac que está para cuidar a los consumidores no haga nada en contra de los contrato de amarre que aún hacen algunas empresas como Verisure, tuve que esperar 36 meses para dar de baja el servicio una vez que se cumplió los 36 meses, llame para darlo de baja como me señaló el ejecutivo y otra ejecutiva me sale con que debo esperar 30 día mas, y enviar una seria de documento como una carta escrita a mano con mi firma, la escritura de mi empresa y más documento. Y me informa que me seguirán cobrando hasta finalizar los 30 día que se inicia cuando envíe la documentación.Me parece una falta de respeto que empresa así sigan funcionando porque esta información no te la entrega el vendedor cuando te vende el producto.la empresa Sernec fiscalizó a esta empresa y solo encontró problema en una cláusula la de cambio en el contrato sin previo aviso al cliente, y que paso con los contrato de amarre como esto no fue sancionado y modificado esto no lo entiendo.Sin masque decir la empresa Verisure es la peor empresa de seguridad. Comercializadora Grap