Mal servicio y cobro por término de contrato

Contrate Verisure en la empresa y cuando fueron a instalar los dispositivos lo instalaron mal, nunca fueron a arreglar el tema, decidí dar de baja el servicio por no cumplir con el funcionamiento y me cobraron 6 uf por baja anticipada, por cláusulas abusivas, nunca me enviaron el contrato, resulta que ahí me di cuenta que hacen una suscripción, no es un PAC porque no se puede dar de baja en el banco. Hacen todos los cobros que quieren ya que no se puede dar de baja el pago automático. Nunca responden a las solicitudes. Y se demoran 30 días desde qué haces la solicitud de la baja del servicio y ese mes te lo cobran igual. Demasido el abuso.