- Puerto Octay, Chile
- 03, Junio 2022
- Número: 898765
Incumplimiento de plazo del vuelo
PRESENTE
El año 2019 compré 6 pasajes para lima, Perú.En viajes falabella, tenía fecha de viaje para el 20 de abril del 2020 y vuelta el 29 de abril del 2020, pero por razones de pandemia no pude viajar, llame muchas veces y no respondían, y me cortaban las llamadas, hasta que por fin pude comunicarme me cambiaron la fecha para ida el día 20 de junio del 2021 y vuelta 29 de junio del 2021 por razones de pandemia tampoco pudimos viajar y nunca se comunicaron conmigo para dar solución al problema, comencé a llamar para cambiar las fechas nuevamente y no respondían, y cuando me respondían me decían que me iban a devolver la llamada y nada...hasta hoy 03 de junio del 2022 no he recibido respuesta y solución a mi problema
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de fecha para poder viajar o devolución de mi dinero.
Autor: Y.G.