Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 15, Junio 2022
  • Número: 901782

Viajes Falabella

Cancelación y no reembolso de dinero

SEÑORES viajes falabella y gol

PRESENTE


Compré un paquete en diciembre del 2021 a Brazil para Julio del 2022, me cancelaron el viaje en forma arbitraria por supuestos problemas en GOL, y hasta la fecha no me han devuelto el dinero de mis pasajes. Perdí mis vacaciones por que ya no puedo comprar nada, y cuando llamo para reclamar no responden mas que "no podemos hacer nada por que depende de la aerolinea" nadie se hace cargo y no tengo dónde reclamar por que simplemente no hay donde. El sernac NO hace nada, ni siquiera responden en el reclamo.
Objetivo: La devolución de MI dinero
Autor: P.C.
Publicado el Miércoles, Junio 15, 2022 - 16:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo solucioné pero aun no puedo hacer el check in porque en la página web continúan los datos del pasajero anterior
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Sernac No Resuelto No Resolvido Todavía Nada Sin Respuesta. Todavía no hemos tenido respuesta de ningún reclamo espero tenerla pronto si no pasaría el reclamo directamente a sernac ya que espero la devolución de dinero en exceso que le hicieron a mi hija o sería estafa porque la persona que ustedes tienen vendiendo en talca en falabella son unas estafadoras no dan la información bien del viaje solo dan informaciones erróneas a su favor no más

Viajes Falabella - Devolución no recibida

Sernac No Resuelto No Me Han Solucionado Nada. No hay ninguna llamada o solución de parte de viajes falabella.

Viajes Falabella - no devuelven dinero por enfermedad

Sernac No Resuelto Aún No Hay Resultados. hace una semana atrás que Despegar.cl dijo que va a devolver el dinero de mi acompañante que no puede viajar por enfermedad, pero todavía no lo hace.

Viajes Falabella - No Llego Traslado Al Aeropuerto

No Resuelto No Resuelto. Mala experiencia con viajes falabella, se buscará ejercer acciones legales y ejercer reclamo en Sernac