Paquete turístico

Compre un paquete turístico y me avisan que sky cambio la fecha del vuelo, lo que a mi no me acomodaba Desde el día en que me cambiaron la fecha del vuelo, desde ese día me puse en contacto con Falabella para explicarle que no podía cambiar el día que ya tenía todo coordinado. Producto de eso, pedí devolución y solo me devolvieron el hotel y el seguro de salud, en cuanto a los pasajes que correspondía como a 500 mil pesos me dijeron que sky solo me devolvería aprox 50 mil. Obviamente me negué ya que me estaban ********o con la devolución y no acepté, llame muchas veces y nunca tuve solución.solicito la devolución no en dinero, pero por lo menos un voucher para comprar ahí mismo en viajes Falabella, ya que perdí 500 mil pesos.Mi esposo compro para la misma fecha del paquete a Río de Janeiro y también le cambiaron la fecha, producto de esto él pidió devolución y le dieron un voucher del 100% correspondiente al valor del pasaje, para canjear ahí mismo en sky sin ningún problema. Por lo que solicito que puedan compensarme de alguna manera la plata perdida.Encuentro injusto que yo y mi hijo nos quedaramos sin poder viajar y tener que pagar igual el paquete al que no fui.reserva 71KRWB