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Viajes Falabella No Responde Llamadas A Post Venta

18 Agosto, 2023 - 19:30
Pésima experiencia, irresponsables, poco transparentes, publicidad engañosa, no realizaron check in correspondiente, a las 3:00 AM no nos querían recibir en el hotel, se nos solicitó garantía, en dólares que no teníamos, ya que nos hicieron cancelar reserva de auto, incluído en el paquete, teniendo a la llegada contratar nuevo servicio, por un monto muy superior al inicial, más impuestos , y gastos varios, debido al atraso de ,9 horas en el viaje
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 07, Agosto 2023
  • Número: 984776
Sernac

Viajes Falabella

Gigante atraso vuelo a méxico, debía salir a las 04.:00 am lo postergan hasta las 11 de la mañana, no hay nin

SEÑORES viajes falabella

PRESENTE


En el aeropuerto no hay opciones veganas de alimentación, vuelo con atraso de 8 hrs. Por verse aún si cumplen, muy poca preocupación por los pasajerosCompensaciones económicas,
Objetivo: Obtener una compensacion economica Compensacion económica por el largo tiempo de espera, sin mayor preocupación por los pasajeros, ni respetar opciones alimentarias
Autor: K.S.
Publicado el Lunes, Agosto 7, 2023 - 08:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. El error fue finalmente de la aerolinea sky. Pusieron datos incorrectos. En vez del numero de rut pusieron el numero de documento del carnet
Lo solucioné pero aun no puedo hacer el check in porque en la página web continúan los datos del pasajero anterior
Espero no tener problemas en el aeropuerto y poder embarcar

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