- Lampa, Chile
- 03, Febrero 2023
- Número: 947558
Cambios de vuelo de forma arbitraria
PRESENTE
Hace una semana que viajes Falabella me informo que mi vuelo inicialmente comprado ya no esta disponible y que debo elegir otro, ya van 5 veces que he seleccionado el vuelo que me han ofrecido, pero ninguno de ellos esta disponible y vuelven a proponer otro, estoy a poco mas de un mes de un viaje que he programado por años y estoy con la incertidumbre que si se va hacer realmente o en que condiciones ya que me han ofrecido escalas de 14 horas y dos escalas por viajes lo que es mucho ya que el vuelo inicialmente tenia solo una escala. Lo único que pido es que se mantenga las condiciones que compre y los días ya que esta todo reservado. La única respuesta es que el vuelo pase a dos escalas por tramo y cada vuelo demora mas de 30 horas y me indican que no tengo opciones de alegar ya que si no me gusta me hacen parte del reembolso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den un vuelo que se ajuste a lo que yo compre
Autor: E.R.