Me dieron las vacaciones sin previo aviso .
El viernes me entero y quise buscar algo lo antes posible pero que fuera playa .
mi hija de 25años me ayudo para que fuera rápido.
Decidimos la Serena se ejecuta todo el proceso pero dieron las 7:30 y no teníamos respuesta ,incluso llamamos y un Sr. dijo que la tarjeta tenia problema .
Por mientras llamamos la Hotel de la Serena y me confirman que no había habitación .
Aun no llegaba la aceptación del viaje a la Serena y mi hija me dio la idea de ver palaya en el extranjero por tener masa posibilidad de alojo y ser mas seguro.
Llamamos y se compro a punta de CANA .
adjunto DOCUMENTOS DONDE ESTA CLARITO QUE NO TUVE RESPUESTA DESDE SU PARTE .
No VOY A ESTAR JUGANDO CON ESTO SOY ADULTA MAYOR DE 67 AÑOS Y NO DISPONGO DE MAYORES INGRESOS .
así QUE LLEGARE HASTA EL FINAL PORQUE FUE ERROR DE USTEDES DE VIAJES FALABELLA