Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 15, Septiembre 2023
  • Número: 992231

Viajes Falabella

Paquete turístico distinto

SEÑORES viajes falabella

PRESENTE


viajesfalabellapublicidad engañosa en sus paquetes turísticos all inclusive. Compre a Punta Cana un paquete junto a mi cuñada, ella tenía el traslado y yo no, mismo vuelo, mismo hotel, mismo todo. Lo hicimos juntas, pero al llegar allá me dicen que yo no tengo el traslado incluído. Pague 66,46 dólares en total allá para trasladarme. Y ahora no responden, solo indican que no fue la misma compra. Pero si fue el mismo paquete turístico, compramos lo mismo y no tuvimos lo mismo, me piden un comprobante de que compre el viaje con traslado. Pésima atención en sus canales y no responden por lo que tuve que pagar de más.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de 66,46 dólares por concepto de traslado del aeropuerto al hotel y del hotel al aeropuerto
Autor: V.Z.
Publicado el Viernes, Septiembre 15, 2023 - 19:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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