Cordial atención para recibir reclamo y dar respuestas diferentes a un mismo evento,
Falta de transparencia: es mejor a mi juicio decir que hay efectivamente un problema de plataforma o mejor aún informarlo de antemano a dar mil justificaciones aludiendo a que es un problema personal del equipo del usuario.
En cuanto a problemas con linea telef; se queda s/tono,ruido, cable pixeleado, canales mudos etc., eso ustedes Saben cual es el problema gral.

La buena atención de los operadores telefónicos no sirve si solo están para dar una "aspirina#.
En cuanto a mi caso, me llegó mail otorgando un descuento de 5mil y fracción por 7 días sin telefono, sin embargo el descuento no se ha realizado ya que el valor a pagar para este mes, venc. 29 junio, si está en línea hace dias sin problemas!
Resumiendo: hoy es el servicio post venta el que diferencia a una cia de otra no los valores y ustedes eran la mejor en el área. Lamentablemente, ya no es asi.