- Santiago, Chile
- 13, Noviembre 2017
- Número: 461601
Ineficiencias
PRESENTE
llevamos más de 1 mes esperando que venga un técnico a cambiar o arreglar el decodificador ya que dejó de funcionar y me llevé la sorpresa que me visita un técnico a retirar el servicio por no pago del mes.ahora debo pagar un servicio no utilizado y además solicitar me vayan a arreglar el decodificador y reiniciar el servicio y eso también tiene monto adicional... realmente una *****a en todo sentido.me encantaría que el servicio técnico tanto telefónico como en terreno fuese igual de eficientes que el de cobranza y C. (que son contratistas)...
Autor: N.J.