Vtr
27 Abril, 2018 - 13:37
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, te contactaremos de manera privada para entregar una solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 26, Abril 2018
  • Número: 494844

Vtr

No activación del servicio

SEÑORES vtr

PRESENTE


Buenas tardes!! Mi reclamo es por la no activación de mi servicio de celular ya que por una deuda vencida y no pagada m bloquearon el servicio. Lo cual el día 21/04/18 cancele mi deuda. Y a la fecha de hoy 26/04/18 aún no me activan mi teléfono pues se encuentra bloqueado por Imei y encuentro el colmo si ya han pasado más de 5 días y no han sido capaz de reactivarme mi servicio. Para mi es muy difícil acercarme a una oficina.. por ende he llamado y solo me dan soluciones falsas.. me encuentro indignada cómo Clienta. Y me veré en la obligación de poner la denuncia a la Subtel.
Autor: R.M.
Publicado el Jueves, Abril 26, 2018 - 12:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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