- Santiago, Chile
- 14, Abril 2018
- Número: 492478
Velocidad de internet
PRESENTE
Srs. me gustaría saber si me van a dar la velocidad contratada efectué un contrato con VTR de DOBLE PAX, es decir Cable e Internet pero esta empresa jamas de ha otorgado esa velocidad lo mas que he tenido a sido 75mb de 120mb. que puedo hacer en esta caso la empresa en comento no me ha realizado el descuento por estos reclamos me han manifestado que solo se me descontara cuando yo no tenga este servicio no les parece que es nada menos que una *****a , toda vez esta empresa me cobra por 120mb mas cable pero desde que contrate este servicio he vivido reclamando y no han habido resultados positivos para mi como consumidor que debo hacer para que esta empresa se haga cargo del mal servicio otorgado.
Autor: M.A.