- La Florida, Chile
- 25, Diciembre 2018
- Número: 550647
Desconexion internet constantes
PRESENTE
sector tobalaba con departametal , tengo el servicio de internet de 200mbps , con la famoso moden nextgen, como muchos usuarios , señal super intermintente, intervalos no regulares de conexion estable para luego perder señal, reinicios constantes del modem, problema presente hace años, cuando los tecnicos de vtr vienen revisan la instalacion dentro de la casa, cambian los conectores, etc... el servicio se mantiene por unas horas, pero a mas tardar al dia sigte vuelve el problema de la intermitencia. como siempre les digo el problema esta de mi casa hacia el exterior, problema el cableado de postes, etc. durante el proceso de escribir este reclamo la conexion se callo 4 veces
Autor: G.G.