Vtr
28 Febrero, 2018 - 10:05
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 27, Febrero 2018
  • Número: 482648

Vtr

Tecnicos mediocres, matones e ineptos

SEÑORES vtr

PRESENTE


hoy pm se estacionaron 2 furgones de empresa traza con personal con buzo vtr y procedieron a subirse a los postes en la puerta de mi empresa y desconectaron cables de servicio internet y se fueron a subir a otros postes y sucedió lo mismo en la empresa vecina. En niguna empresa teníamos problemas de internetal consultarle y pedirle al tecnico que aparentaba ser no tuvo la mas mínima deferencia y explicare que pasaba.y le pedi que me fuera a conectar de inmediato y que mi empresa funciona 100% con internet y servicios del mismo.1 hora mas tarde fui nuevamente hablar con este personal que estaban en otro poste y apareció otro personaje con buzo de vtr un desplicente y prepotente y ****n de mala clas me dijo que ellos cumpian ordenes desantiago y que fuera a reclamar a la oficina de vtr..que considero inaceptable que vtr este cayendo tan bajo con este tipo de servicio y estos técnicos mediocres ya que no respetan con lo minimo de prsentarse a las empresa y explicar lo que harán para tomar las precauciones y no causar perdidas y malos ratos tanto a clientes de mi empresa ya que mis cuentas siempre están al dia por mas de 20 años y con con 4 empresas conectadas en diferentes ciudades de chile(Santiago, los Angeles, Talcahuano)DEBI RECURRIR NUEVAMENTE A TECNICO PERSONAL PARA SOLUCIONAR PROBLEMA AL IGUAL QUE LA VEZ ANTERIOR QUE DESCONECTARON LA LINEA TELEFONICA POR 5 DIAS Y NO SABIAN DONDE ESTABA LA CAJA DE CONECION DESPUES QUE UN TECNICO DE ESTA MISMA EMPRESA LA DESCONECTO.ESPERO QUE ME LLAMEN Y ME DEN UNA EXPICACION Y ESE TECNICO ****n Y MEDIOCRE LO HECHEN NIO SIRVE Y CONDUCIA UN FURGON HFPF53 Y OTRO QUE PARECIA SER EL JEFE MANEJA UN FURGON MAYOR.VTR UDS TIENEN BUENOS EQUIPOS Y TENIAN TECNICOS DE PRIMER NIVEL PERO ULTIMAMENTE TIENEN MEDIOCRES Y SON LOS MISMO QUE CONECTAN A LOS AMIGOS POR UNAS CHAUCAS ASI QUE COMO USUARIO Y EMPRESARIO POR MAS DE 20 AÑOS LAS FALLAS EN MI CASO Y EN EL SECTOR NO ERA SOLO QUE ESTE PAR DE MEDIOCRE LAS CAUSO...
Autor: R.T.
Publicado el Martes, Febrero 27, 2018 - 20:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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