Tecnicos groseros e ignorantes

A mi casa han asistido siete seudo tecnicos, todos insolentes, groseros, maleducados e ignorantes para reparar la cobexion a insternet intermitente por microcortes y reinicios multiples de cable moden Mercury.No tienen idea de como ingresar a la pagina de configuracion del cable modem, menos aun de ajustar los parametros. Llaman por telefono al supervisor y a la plataforma remota y no les contestan. Se quedan hasta cuatro horas esperando la llamada para que les de los "niveles del mta". Piden usar el baño, no una, sino dos, tres, cuatro veces y hasta piden comida. Fuman, mastican chicle. Tengo que parales el carro a cada rato.Y hablan por telefono con groserias de grueso calibre. Por lo que tuve que despedir a tres de esos sujetos.No solucionan nada, es mas, crean mas problemas que se suman a los existentes. Uno echo a perder el equipo no prendio ni una luz nunca mas y lo cambio por otro modem usado, sucio, rayado y golpeado.no cumplen con los horarios comprometidos para la visita tecnica: o no llegan, o si vienen, lo hacen a otra hora no convenida y para colmo se molestan cuando nadie responde el timbre. Descargan en el cliente sus problemas personales con la empresa contratista, amenazan que van a renunciar, que no tienen porque hacer este trabajo porque en realidad estan reemplazando a un compañero que recien renuncio y que tenia asignada la orden tecnica de mi casa, etc...En fin, devolvimos todos los servicios. Vtr perdio un cliente de treinta años, de la epoca de Intercom, que siempre pago puntualmente y contrataba servicios adicionales, nosotros ganamos tranquilidad y un servicio excelente, seguro y estable con la nueva compañia.