Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Abril 2019
  • Número: 577717

Vtr

Mala cobertura de internet

SEÑORES vtr

PRESENTE


Yo contrate el plan de 25.990 de 120 megas en el mes de junio del 2018 lo cual a la fecha me ah subido bastante el plan a 27.990 por que explican que el iva sube y el plan de internet sube lo cual encuentro muy injusto ya que por algo el plan es de 25.990 dos mil pesos mas inlfuyen en la enocomia de hoy en dia aparte de esto vienen con un problema de mala señal ya de hace mas de dos meses justo cuando empieza a correr mas viento no se que problemas tendran pero es muy incomodo tener que estar pagando un servicio que de los 30 dias del mes esten 5 dias con fallas aparte de esto uno puede estar todo el dia sin internet y lo regularizan en la tarde yo ocupo en el internet por que estudio y mi pareja para jugar entonces es algo necesario en la casa y lo encuentro una falta de respeto para el cliente aparte que en call center atienden pesimo muy mala atencion
Autor: C.V.
Publicado el Miércoles, Abril 17, 2019 - 01:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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