Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 22, Julio 2019
  • Número: 600563

Vtr

Cambios de plan si aviso

SEÑORES vtr

PRESENTE


Soy cliente VTR hace años y aparte de reclamo este es un llamado a todos los clientes de VTR a revisar la página continuamente ya que me parece increíble que cada vez que cambian sus planes para mejorarlos no haya cambio a clientes antiguos al menos que uno vaya directo a reclamar.Hace unos meses solamente tuve que ir a una sucursal ya que al revisar los planes online me di cuenta que estaba pagando por el plan vivemas lo que cobraban por el vivepro, ahora entro a la página y nuevamente avisa de un nuevo cambio que dudo que se haga a clientes antiguos.Hoy pago $60.769 por el triple pack vivepro con teléfono ilimitado, cable y 400 megas mientras que en la página se anuncia el mismo triple pack vivepro con la diferencia que ahora es de 600 megas y a $59.990 (no puedo agregar si existe diferencia de canales ya que mi boleta no especifica), cambio por el que seguramente tendré que ir a reclamar en unos días más.
Autor: J.C.
Publicado el Lunes, Julio 22, 2019 - 21:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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