- Pudahuel, Chile
- 22, Julio 2019
- Número: 600563
Cambios de plan si aviso

PRESENTE
Soy cliente VTR hace años y aparte de reclamo este es un llamado a todos los clientes de VTR a revisar la página continuamente ya que me parece increíble que cada vez que cambian sus planes para mejorarlos no haya cambio a clientes antiguos al menos que uno vaya directo a reclamar.Hace unos meses solamente tuve que ir a una sucursal ya que al revisar los planes online me di cuenta que estaba pagando por el plan vivemas lo que cobraban por el vivepro, ahora entro a la página y nuevamente avisa de un nuevo cambio que dudo que se haga a clientes antiguos.Hoy pago $60.769 por el triple pack vivepro con teléfono ilimitado, cable y 400 megas mientras que en la página se anuncia el mismo triple pack vivepro con la diferencia que ahora es de 600 megas y a $59.990 (no puedo agregar si existe diferencia de canales ya que mi boleta no especifica), cambio por el que seguramente tendré que ir a reclamar en unos días más.
Autor: J.C.