- Santiago, Chile
- 09, Mayo 2019
- Número: 582484
Contrataciones de plan con fraude
PRESENTE
Contraté servicio de banda ancha, sin pedirlo me dieron de regalo tv por 2 meses, luego de los meses me llamaron para cortar el servicio de tv, les dije que si, pero lo mantuvieron y me lo cobraron al siguiente mes, a esto yo lo llamo fraude y la pillería típica de vtr, trampa, al hablar con ejecutiva y dar vueltas por su famoso call center llegamos a lo mismo que yo debia avisar y cortar. Se que vtr es top ten en reclamos pero es bueno compartir esta información para que quede precedentes y no acepten estos "regalos" por que despues los van a cobrar, a menos que des las vueltas en el servicio 600 hasta que se corte la comunicación.Saludos y fuera vtr
Autor: N.N.