- Huechuraba, Chile
- 09, Noviembre 2019
- Número: 624613
Velocidad deficiente
PRESENTE
Tengo problemas con la velocidad de internet que me entrega VTR. En Huechuraba, sector Guanaco norte, donde vivo no tengo otra alternativa y he tenido que aguantar el mal servicio que prestan, tenía contratado 200 megas y lo que recibía era 50 megas . Desde simpre he tenido este problema, no se imaginan la cantidad de tiempo perdido y malos ratos que he pasado. Hace un mes y medio me ofrecieron 400 megas con cambo de router lo que contraté para que pueda tener al menos un poco más de velocidad, sin embargo fue para peor. Llegue a tener entre 20 y 30 megas. Solicité a VTR bajar los megas a 150, pensando que obtendría más velocidad, nuevamente me equivoque. Definitivamente el servicio es malo producto a que la infraestructura es muy deficiente por lo que no pueden cumplir con lo que ofrecen. en definitiva ES UNA *****a ..
Autor: J.V.