- Santiago, Chile
- 04, Enero 2020
- Número: 637781
Cobro excesivo
PRESENTE
Contrate un plan de móvil a la empresa vtr de 24.000 lo cual ha sido una pesadilla para mi me llegó una cuenta de 200.000 mil pesos con números que jamás he efectuado reclame y nadie hace nada obviamente no pague esa cuenta esperando una solución al segundo mes me volvió a salir una cuenta de 78.000 debo al día de hoy 278.000 .estoy muy angustiada defraudada me siento estafada burlada hasta cuando como chilenos nos ven la cara llamo y no hacen nada explico te dejan con una musica esperando muchísimo rato o en ocasiones esta colapsado tengan.cuidado con esta empresa para mi ha sido horrible el sistema necesito una solución por favor necesito ayuda ya basta que se estafen o se engañe al ciudadano estoy muy preocupada por esta situación me siento burlada y quiero una solución
Autor: M.R.